当前位置:首页 > 股票 > 美股 > 正文

对话百度团体实行副总裁沈抖:百度要重新界说搜刮 6亿MAU只是新出发点

2021-10-21 20:16:07

对话百度团体实行副总裁沈抖:百度要重新界说搜刮 6亿MAU只是新出发点

对话百度团体实行副总裁沈抖:百度要重新界说搜刮 6亿MAU只是新出发点

  无论是主动求变,还是被动防御,百度都必要重新界说搜刮引擎,将内容和服务融入搜刮生态,让用户需求得到闭环的一站式满意。

  “认知即究竟”。

  本年百度天下大会竣过后,界面消息在后厂村的百度总部见到百度团体实行副总裁沈抖,在一个小时的对话中,每当提及百度在移动期间面对的题目,他常常给出这个回应。他盼望客观认知如今、不回避题目,在此底子上,找到最佳增长路径。

  无论谁来领导百度移动业务,都谋面对这些拷问。但当人工智能大幕拉开,百度已经找到最得当本身的舞台。

  它为本身梳理出三个新增长引擎:主动驾驶和智能助手,是面向将来的长期布局;云盘算,中期就能看到结果;移动生态业务,负责贡献当下百度的绝大部分收入。

  在这个配景下,MEG(移动生态奇迹群)已经成为百度的“大本营”,为别的业务提供流量和资金支持,同时自身还要不绝寻求增长。

  现有的百度移动业务,“可以说是Robin(李彦宏)带着抖(沈抖)一起做起来的”,一位长期与沈抖共事的百度员工对界面消息表现,沈抖是少数具备清楚战略思绪,敢想敢干的领导者。

  沈抖为百度移动订定出“X+Y”的战略布局,X 是指横向为百度带来用户和场景的产物,Y 是指康健、电商和直播等垂类行业。

  而最底层的载体是百度App,它是百度移动生态的根本盘,它的MAU(月活用户数)在本年7月突破6亿大关。沈抖以为“天花板”远未到来,“6亿只是新出发点”。

  百度在探求新的场景。对外寻求收购YY,对内自建悦目视频,就是百度扩大用户场景的实行。

  沈抖对界面消息表现,盼望悦目视频如许的新业务目标更激进些,不要满意于只做抖音和快手的跟随者。

  与别的头部公司相比,百度对新流量和场景的渴望更深,它必要另一个能称之为超等平台的产物。

  沈抖必要处理惩罚的事变此外还有很多,比如革新百度本身和外界对搜刮的认知。

  从前间,以谷歌为代表的搜刮引擎任务是让用户快速找到信息,自身并不生产内容和服务,而是由第三方提供。

  沈抖以为这种界说已经不得当移动期间,搜刮只能用来获取信息是人们的误解。本日的百度必要明白用户每一次搜刮举动的背后,真正的需求是什么,然后去满意它。

  无论是主动求变,还是被动防御,百度都必要重新界说搜刮引擎,将内容和服务融入搜刮生态,让用户需求得到闭环的一站式满意,沈抖以为如许必将给MEG带来更多元化的营收布局。

  沈抖笃定地告诉界面消息,百度在移动端仍旧有很大空间,无论是流量、用户规模、用户粘性还是贸易化本领,都处于增长态势。

  在与界面消息的对话中,他对外界关心的很多题目逐一回应,包罗搜刮应该被重新界说,百度App的日活和停顿时长题目,百度的下一个超等平台在哪,以及如今百度贸易化此外还有哪些不敷。

  界面消息与沈抖的部分对话摘录如下:

  互联网流量见顶,百度APP怎样实现增长?

  界面消息:本年7月百度App的MAU突破了6亿,但DAU和用户停顿时长的增速没那么快,你以为百度App的增长碰到天花板了吗?

  沈抖:我以为6亿是我们的新出发点而不是天花板,百度的想象空间正在打开。我说几点。

  起首,我们MAU的增长是可连续的事变。由于搜刮引擎的人群可以更多元,有很多三四线都会和老人、小孩群体的搜刮需求还没有被开释,以是用户规模此外还有提拔空间。

  我们近来推的百度App大字版已经证明白这一点。它推出才几个月,但是MAU已经高出500万,而且DAU、停顿时长和用户留存都在同步涨,这种增长曲线是比力少见的。

  其次,搜刮功能还可以更丰富,门槛更低。

  很多用户,很难在搜刮引擎上精准的形貌本身的题目,他们通常喜好找真人扣问,来办理题目。我们推出的一个新功能“问一问”办理的就是这种更广泛的需求,它的很多答案都黑白标准化的,必要用户去做多轮沟通。

  此外还有一个就是贸易化此外还有增长空间。百度App本日的单用户变现本领,还远远没有到达高程度。

  界面消息:差在哪了?

  沈抖:我们如今的变现方式太单一,广告收入占比高。

  着实百度APP这种规模的平台变现方式应该很多元, B站是游戏+会员+广告,抖音是广告+直播+电商,淘宝和拼多多也是雷同。

  百度App如今正在实行更多元变现,比如用户可以在“问一问”咨询各种专业和生存题目,在“百度康健”找大夫问诊;百度也在做付费阅读;直播近来的增长也很快,包罗娱乐直播和游戏直播等等。

  界面消息:你估计DAU和时长什么时间能上来?

  沈抖:DAU本身还在增长,近来不停在2.2亿以上,跟客岁同比也是增长的。如今百度App的生态建立和构造动员本领,都比从前更强,最紧张的是,它跟从前搜刮只能被动相应的情势完全差别了。

  MEG是百度最紧张的现金流业务,以是我们肯定会器重增长的服从,ROI和利润率指标等等。假如经济模子只能靠费钱砸MAU,而DAU增速跟不上来,这种模子长期肯定会出题目。根据我们以往复盘的履向来看,我们每次都低估了本身的ROI,时间拉长一点,我们用户的贡献是高于最初的预期的。

  界面消息:搜刮引擎办理的是服从题目,但百度APP如今提供很多服务,增长用户停顿时长,是不是跟高效有辩论?

  沈抖:我估计这是很多人的狐疑,着实根本缘故起因是我们对搜刮引擎的界说题目。

  从前搜刮是让各人便捷获取信息,以是百度不生产内容和服务,而是资助用户快速找到提供它们的第三方平台。但本日搜刮的代价不是如许,我们要明白,用户搜刮举动的背后,着实有更多需求。

  比如你搜一个影戏,很大概是有买影戏票的需求,你看完影戏乃至此外还有点评需求,这才是一个完备的斲丧周期。我们盼望本日的搜刮,能让用户这个完备的决定链条,都得到满意。

  这些需求,假如用户不想主动发起,你在平台上去引发,是引发不了的,以是服务化战略特别得当在百度做,由于搜刮都是用户带着需求主动发起的举动。

  贸易化不能只靠广告

  界面消息:你提出的服务化战略,是不是更得当超等平台,用户粘度高一些的地方。

  沈抖:我以为这个战略最得当百度。

  从前用户来百度,比如搜iPhone,我们通过广告把他导流去别的平台,他以后购物都不消回百度了。

  为什么这个战略最得当百度?由于用户来百度搜刮的时间,很多是带着服务需求来的。而这些需求很多又非常长尾,这时间最有效的方式就是明白用户主动发起的需求、承接好,在此底子上,假如能扩展到这需求的上卑鄙,进一步满意,那平台代价就更大了。这个过程,必要深厚的技能储备和服务链接本领,有些本领是百度的既有上风,有些本领是我们正在积极建立的。

  界面消息:你以为,二级市场会怎么看?

  沈抖:假如把整个公司看做投资组合,我们有很多增长引擎,移动还在增长,智能云和无人驾驶也在高速增长。

  着实MEG也有多元增长引擎,平台型业务在增长,垂类业务也在增长。平台型业务的增长既包罗服务本领提拔带来的用户粘度提拔,也包罗人群扩展带来的新用户的增长。垂类业务上如百度康健、汽车、B2B等各项指标增速都很快。

  界面消息:你以为离第二曲线起来此外还有多少时间?

  沈抖:我每个月都做月度策划分析,每个月都去动态调解平台型和垂类业务,而且基于此不绝更新规划。你也可以把MEG当作一个投资组合,内里既有百度App,也有康健如许的新业务,我们对它们的增速很乐观。

  此外还有些原来贸易化做的不好的业务,比如B2B和汽车,我们近来也在重新做。从前有很多流量都没有被充实利用,满意不了用户需求,如今我们都在进一步通过深耕垂类的方式满意用户需求。这些垂类上的用户指标和收入指标都出现了非常好的势头,像B2B,这两年都是翻倍增长。归根结底,是我们更好的明白了用户和客户的需求,给他们提供了更好的体验。

  百度下一个超等平台在哪?

  界面消息:你们在移动端走了些弯路。

  沈抖:当时整个行业面对媒介方式变革的时间,着实都挺有挑衅性的,百度起步确实不算早。2015年前后,手机百度在共同O2O战略。当时内部有讨论过,应该把它做成信息流情势,还是更服务化的情势。

  只能说构造布局决定产物形态。当时移动端还在做别的实行,从差别角度切入,厥后才决定把移动搜刮和PC搜刮整合。

  界面消息:当时你以为应该做服务还是信息流?

  沈抖:我负责搜刮的时间,移动搜刮有欣赏器和端两拨人在做。当时有些同砚说我们应该做破壳检索,就是把各种App的内容放进来,用户搜刮的时间,我们在结果里调用其对应的App。

  当时我判定这种方式不会乐成。第一,用户不大概在手机上装那么多App,我在你这搜刮,你还让我去下载一个App,行不通;第二,移动端的内容越来越封闭和割裂,你想把别的App里的内容索引下来非常难。

  以是2018年我们决定做智能小步伐。当时用户对体验的要求已经越来越高,越来越闭环。从前搜刮引擎只提供信息层面的满意,做的非常薄,如今要去主动满意用户的闭环需求。着实百度前几年前就实行过直达号,也是这个思绪。

  无论是从主动满意用户的角度,还是从被动防御的角度看,都要将移动端的内容和服务融合到百度的生态里,让用户的需求得到闭环的一站式满意。

  以是信息层面我们做百家号,服务层面我们开始做智能小步伐,两条线一起推。

  在搜刮引擎里推小步伐不轻易的,由于搜刮很多时间是低频需求。它不像信息流,有很强的动员本领,这个东西不管你感不感爱好,我都能把它推到全部人面前,曝光量肯定很高。

  搜刮是必要用户主动发起的举动,用户搜刮之后,百度才华相应。幸亏我们有搜刮+信息流的双引擎,这是我们能推动小步伐的上风。

  界面消息:你本年的OKR有变革么?

  沈抖:跟客岁比有变革。重新调解了业务的增长组合,我本年要求平台型业务继承做宽做厚,发展型的垂类业务要做精做深,把这两个增长模式做了区分。

  界面消息:很多头部公司都有两三个以上超等APP,百度有百度APP、百度舆图、百度网盘,移动生态有大概再做一个大平台么?

  沈抖:我们也在探索,实行一些新的端,包罗悦目视频等等。

  界面消息:但它们好像没法匹配百度的体量。

  沈抖:很多大要量的产物都是陪伴着装备升级出现的,在装备没有进一步升级的环境下,中国互联网出现黑马产物的难度很大。但这不代表没有机遇,像视频范畴,如今产物情势还比力单一,我信托此外还有很多用户需求没有得到满意,这也是我们探索的方向。比如悦目视频近来在侧重泛知识内容,通过“圈一下”来提拔视频的信息密度,让用户做到轻松有劳绩。我们在实行中发现,沿着这个方向,每次产物形态迭代,用户体验都有进步。

  盼望新业务更激进

  界面消息:MEG内部怎样稽核创新业务?

  沈抖:我的OKR分为平台型和新型两类,第一块我们继承夯实底子,第二块可以容忍肯定亏损。

  我们做业务也要有节奏,假如完端赖三年憋出一个大招,市场等不及。这时间就必要节奏,不绝有新东西成熟,我们再继承推新东西。

  一下横向放开,战线太多,投资太多,也不可。由于团体层面有一个增长曲线,MEG也有一个。不能让我们的曲线影响团体规划,以是我们要优先挑用户需求没有得到很好满意、对百度依靠程度高、贸易潜力大的业务。

  界面消息:假如创新跟不上,是否会使年轻用户失去利用黏性?

  沈抖:你说的对,但是年轻人的搜刮需求还是存在的,我们盼望这些需求能在百度生态得到满意。我们近来也开始区分用户群战略,已经有面向老年人的产物百度大字版,很快还会有针对年轻人的产物,针对大门生的产物等等。

  但这种事变更大的挑衅在于,我们什么时间开辟新战线。2019年那会我们在做悦目视频,但有些人以为,百度应该做国际化,末了我们决定不做,由于当时以百度App为主的大本营还没有找到妥当的增长通道,贸然开很多战线风险太高。

  如今百度App的MAU和DAU都在涨,我们的战略已经得到验证。在环境稳固之后,我们客岁才开始做新业务线,比如大字版和芳华版这些产物。

  界面消息:你对短视频和电商这类新业务的盼望,是拿到剩下的份额就好,还是更激进一些,要从竞品那边抢更多份额?

  沈抖:任何一个产物都不会说我只做剩余用户,不做竞品已经霸占的用户。假如友商的产物能满意全部需求,就不存在空缺市场了。

  就是由于一些需求和用户没有得到满意,我们才有机遇。比如,悦目视频的定位是找到抖音和快手之外的代价,利用它去吸引用户,而不是采取跟随打法。

  界面消息:以是,你对这两块业务的态度毕竟是偏守旧,还是更激进?

  沈抖:我还是更激进,它们肯定要打出来。偏守旧还是激进不肯定是看烧钱多少,而是看耐烦和刚强性,找不到本身的独特定位,烧钱也只能办理短期题目。

  我对它们的预期是,不能做抖音、快手和B站的跟随者。

  悦目视频DAU到三千万左右的时间,我们内部观察用户时长、越日留存都在增长,我们本年年初才开始重点做泛知识的方向,此外还有很多招数没用完。

  互联互通能克制行业“内卷”

  界面消息:近来工信部要求互联网平台打扫外链屏蔽,促进互联网互联互通。你怎么看这件事?

  沈抖:百度刚强附和和支持互联互通政策。开放、划一、协作是互联网精力的精华。然而这两年,国内互联网行业竞争越来越剧烈,导致了一些“内卷”。比如各平台都在“孤岛化”,相互屏蔽其他平台链接,都想“独家”绑定,把内容和服务都割据在自家的“围墙花圃”里,导致网民获取信息和服务的服从大大低落、社会资源浪费、中小企业创新积极性低落等不良结果。

  举个典范的例子,一些本应该全网开放、透明的政务信息,官方运营精力有限,仅在个别平台上发布,而由于平台壁垒,用户就没法在搜刮引擎上找到这些信息,严峻影响用户获取信息的公平和服从。更为甚者,一些有不良动机的人,利用平台割裂、相互屏蔽的机制,在一些平台上,搞出“暗网”,传播不良非法信息,导致社会羁系难度极大。

  从近来的用户反馈中也可以看出来,老百姓对互联互通的呼声很高,也只有互联互通才是互联网高质量发展的肯定选择,行业创新活力、财产发展服从、用户体验都能得到提拔,越来越多的新技能、新业态、新财产也才华跑出来。

  界面消息:百度将来在促进互联互通上会有什么办法?

  沈抖:百度搜刮本身就是一个开放的互联网产物,公平索引全网数据,帮用户从全网信息和服务中找到本身最必要的。

  为了办理“孤岛化”的题目,百度在2018年推出了百度智能小步伐平台,它最大的特点就是开放,由于智能小步伐是国内唯一开源开放的小步伐平台,它可以让服务开辟者一次开辟、多平台运行。也就是说,同一个智能小步伐应用,不但能在百度App上运行,也能在爱奇艺、小红书、国务院客户端等乐意支持开源开放生态的第三方平台上运行。我们跟这些第三方平台一起组建了百度智能小步伐开源同盟,如今成员有80个,不但有做移动应用的,也有做智能汽车、智能装备的企业。

  在AI技能上,百度也是开放的。飞桨深度学习平台向全社会开源开放。它是百度大脑的核心基座。任何开辟者,都可以基于这个平台,很轻易地开辟本身的AI应用。

  百度盼望能同各方一起,让互联网重回互联互通、划一共享的期间,克制行业 “内卷”,实现高质量发展。

标签